ETAPA 05 DE 07
Tornar o cliente capaz de usar
Proposta analítica própria derivada da pesquisa; não validada com clientes nesta tarefa.
Tornar o cliente capaz de usar#
Entregar uma instrução curta de operação e fazer o responsável executar sem condução do consultor. Verificar novamente depois de alguns dias: foi usado, onde travou, o que foi refeito, quem corrigiu? Essa observação diferencia instalação de adoção.
Entradas
Fluxo construído e responsável designado.
Entrega
Instrução curta e execução autônoma pelo responsável.