ETAPA 01 DE 07
Qualificar antes de prometer
Proposta analítica própria derivada da pesquisa; não validada com clientes nesta tarefa.
Qualificar antes de prometer#
Identificar um patrocinador que decide, um executor que conhece o processo e uma situação recorrente. Pedir demonstração de um caso normal e de uma exceção. Verificar volume, custo do atraso, sistemas, qualidade dos dados e disponibilidade do cliente. Uma empresa pode ter orçamento e mesmo assim não conseguir participar de um formato feito junto.
Entradas
Patrocinador, processo recorrente e disponibilidade.
Entrega
Ficha de qualificação e decisão de avançar.